Politica sulla privacy

La presente Politica sulla privacy fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali raccolti tramite bijuymoda.com.

1. Titolare del trattamento

Titolare: Florencia Anahi Lago Pernisi
NIF/VAT: ES46997128D
Indirizzo: Calle Canadá, 46, 29006, Málaga, Spagna
Email di contatto: info@bijuymoda.com
Telefono: +34 672 374 996
Sito web: https://bijuymoda.com

2. Quali dati trattiamo

Possiamo trattare i dati forniti dagli utenti tramite moduli, processi di acquisto, email, telefono o qualsiasi altro canale di contatto messo a disposizione da Bijuymoda.

Tali dati possono includere, tra gli altri:

dati identificativi e di contatto;
dati di fatturazione e spedizione;
dati necessari per la gestione di ordini, incidenti, reclami o resi autorizzati;
informazioni commerciali o professionali fornite dal cliente nell’ambito del rapporto commerciale;
qualsiasi altro dato fornito volontariamente dall’utente nelle proprie comunicazioni.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

rispondere a richieste, domande di informazioni o comunicazioni ricevute;
gestire ordini, preventivi, fatture proforma, pagamenti, spedizioni, incidenti e il rapporto commerciale o precontrattuale;
fornire assistenza clienti e gestire reclami o richieste relative a prodotti o servizi;
adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili, amministrativi o di collaborazione con autorità competenti;
inviare comunicazioni commerciali relative ai nostri prodotti o servizi quando vi sia il consenso o quando sia applicabile un’altra valida base giuridica ai sensi della normativa vigente;
proteggere la sicurezza del sito web, prevenire usi impropri e gestire incidenti tecnici.

4. Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dipenderà dalla specifica finalità per cui i dati vengono utilizzati. In generale, il trattamento può basarsi su:

l’esecuzione di un rapporto precontrattuale o contrattuale, quando il trattamento è necessario per rispondere a una richiesta, gestire un ordine o amministrare il rapporto commerciale;
l’adempimento di obblighi legali, quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi fiscali, contabili, amministrativi o legali applicabili;
il consenso dell’interessato, quando è necessario per l’invio di determinate comunicazioni o per trattamenti che richiedono preventiva autorizzazione;
il legittimo interesse di Bijuymoda, ad esempio per l’assistenza commerciale, la difesa da reclami, la prevenzione delle frodi, la sicurezza del sito web o la gestione dei rapporti con clienti professionali, sempre entro i limiti previsti dalla normativa applicabile.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti.

In generale:

i dati collegati a richieste o domande di informazioni saranno conservati per il tempo necessario a gestirle e ad effettuare il relativo seguito;
i dati relativi a ordini, fatturazione e rapporto commerciale saranno conservati finché il rapporto rimane attivo e, successivamente, per i periodi richiesti dalla normativa applicabile o per il tempo necessario alla formulazione, all’esercizio o alla difesa di reclami;
i dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino a quando l’interessato non revochi tale consenso o chieda la cancellazione, purché non sussista un’altra base giuridica che ne giustifichi la conservazione.

6. Destinatari dei dati

Come regola generale, i dati personali non saranno comunicati a terzi salvo obbligo legale o quando tale comunicazione sia necessaria per la corretta prestazione del servizio, l’esecuzione del contratto o la gestione del rapporto commerciale.

In particolare, i dati possono essere comunicati a:

pubbliche amministrazioni, autorità o organismi quando esista un obbligo legale;
istituti finanziari, gateway di pagamento o fornitori collegati all’incasso e alla verifica dei pagamenti, quando necessario per l’operazione;
fornitori di trasporto, logistica, hosting web, supporto tecnico, gestione amministrativa o altri prestatori coinvolti nell’operatività del sito web o dell’ordine, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o destinatari, a seconda dei casi.

Qualora un fornitore comporti trasferimenti internazionali di dati, tali trasferimenti saranno effettuati con le adeguate garanzie richieste dalla normativa applicabile.

7. Protezione dei minori

Questo sito web e l’attività commerciale di Bijuymoda non sono rivolti ai minori. La conclusione di contratti e l’invio di ordini tramite il sito web sono riservati a soggetti con adeguata capacità giuridica e, se del caso, a professionisti, aziende o rappresentanti debitamente autorizzati.

Qualora, in via eccezionale, il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso dell’interessato, si applicheranno le disposizioni previste dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali relative ai minori.

8. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i seguenti diritti:

accesso;
rettifica;
cancellazione;
opposizione;
limitazione del trattamento;
portabilità dei dati;
e, se del caso, il diritto a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta a info@bijuymoda.com oppure per posta all’indirizzo indicato nella presente politica.

Qualora vi siano ragionevoli dubbi sull’identità del richiedente, potranno essere richieste informazioni aggiuntive necessarie per verificarla.

9. Reclamo all’autorità di controllo

Se l’interessato ritiene che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa applicabile, può presentare un reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD) tramite la sua sede elettronica o il sito ufficiale: www.aepd.es.

10. Aggiornamento di questa politica

Bijuymoda può aggiornare la presente Politica sulla privacy quando necessario per adeguarla a cambi normativi, operativi o del sito web. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.